Privacy Policy – EduTaken

EduTaken आपकी privacy का सम्मान करता है और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेता है। यह Privacy Policy बताती है कि EduTaken आपकी जानकारी को कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है और सुरक्षित रखता है। EduTaken का उपयोग करके आप इस Privacy Policy से सहमत होते हैं।

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

(A) व्यक्तिगत जानकारी

जब आप:

वेबसाइट पर account बनाते हैं
कोर्स में enroll करते हैं
Contact form भरते हैं

तो हम यह जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:

नाम
ईमेल पता
अन्य जानकारी जो आप स्वेच्छा से प्रदान करते हैं

⚠️ हम अनावश्यक व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगते।

(B) तकनीकी जानकारी

जब आप वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो स्वतः कुछ जानकारी एकत्र हो सकती है:

IP address
Browser type
Device information
Pages visited
Time spent on website

यह जानकारी platform performance और user experience सुधारने के लिए होती है।

2. आपकी जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है

EduTaken आपकी जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करता है:

Account और course access प्रदान करने के लिए
Educational content और services उपलब्ध कराने के लिए
Website functionality और performance सुधारने के लिए
User queries और support requests का उत्तर देने के लिए
Platform security बनाए रखने के लिए

❌ हम आपकी जानकारी का उपयोग spam या misleading purposes के लिए नहीं करते।

3. Cookies और Tracking Technologies

EduTaken बेहतर user experience के लिए cookies और similar technologies का उपयोग कर सकता है।

Cookies का उपयोग किया जाता है:

Login session बनाए रखने के लिए
Website usage समझने के लिए
Content और performance सुधारने के लिए

आप चाहें तो अपने browser settings से cookies को disable कर सकते हैं, हालाँकि इससे कुछ features सही ढंग से काम न करें।

4. Third-Party Services

EduTaken कुछ third-party tools और services का उपयोग कर सकता है, जैसे:

Analytics tools
Email delivery services
Payment gateways (भविष्य में)

इन services की अपनी privacy policies होती हैं। EduTaken third-party platforms की privacy practices के लिए जिम्मेदार नहीं है।

5. Payment Information

EduTaken स्वयं आपके payment details (card number, UPI, banking details) को store नहीं करता। सभी payments सुरक्षित third-party payment gateways के माध्यम से processed होते हैं।

6. Data Security

EduTaken आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए:

Secure servers
SSL encryption
Access control measures

का उपयोग करता है। हालाँकि internet पर 100% security की गारंटी संभव नहीं है, लेकिन हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित प्रयास करते हैं।

7. बच्चों की Privacy

EduTaken जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे की जानकारी गलती से एकत्र हो गई है, तो कृपया हमसे संपर्क करें — हम उसे तुरंत हटा देंगे।

8. आपकी पसंद और अधिकार

आप:

अपनी जानकारी को update या correct कर सकते हैं
Account deletion का अनुरोध कर सकते हैं
Communication preferences बदल सकते हैं

इनके लिए आप हमसे contact कर सकते हैं।

9. Privacy Policy में परिवर्तन

EduTaken समय-समय पर इस Privacy Policy को update कर सकता है। कोई भी परिवर्तन इस पेज पर प्रकाशित किया जाएगा। आपको सलाह दी जाती है कि इस पेज को समय-समय पर देखें।

10. Contact Information

यदि आपको इस Privacy Policy से संबंधित कोई प्रश्न या चिंता हो, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:

Email:
📧 EduTaken@gmail.com

अंतिम शब्द

EduTaken का उद्देश्य केवल शिक्षा प्रदान करना नहीं, बल्कि एक ऐसा सुरक्षित और भरोसेमंद learning environment बनाना है जहाँ user की privacy और trust सर्वोपरि हो।